パスワード再設定メールが届かない場合、以下のポイントをご確認ください
メールアドレスを再確認する
入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。 アカウントを登録した際のメールアドレスを使用しているかご確認ください。
迷惑メールフォルダを確認する
パスワード再設定メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。 「迷惑メール」「スパム」フォルダをご確認ください。
メールの受信設定を確認する
ドメイン「@gree-lifestyle.co.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
特に以下のメールサービスをご利用の方は受信許可設定をご確認ください
- Gmail
- Yahoo!メール
- Outlook
再度送信を試みる
再設定メールが届かなかった場合、再度メールアドレスを入力し「送信」をお試しください。
問題が解決しない場合
上記を試してもメールが届かない場合は、サポートまでお問い合わせください。